Kargo & Teslimat

Hangi kargo ile çalışıyorsunuz?
Anlaşmalı kargo şirketlerimiz ARAS KARGO & MNG KARGO & PTT KARGO'dur. İstanbul İçi Kargo Dağıtımlarını Aracı Kargo Firması Yapmaktadır.
Yurt dışına sipariş gönderimi yapılıyor mu?
Yurt dışına sipariş gönderimi yapılmaktadır.
Resmi tatillerde teslimat yapılıyor mu?
Resmi tatillerde Kargo Şirketleri teslimat yapmamaktadır.
PTT kargo, MNG kargo veya ARAS kargo haricinde hangi kargo şirketi ile gnderim yapıyorsunuz?
Ptt Kargo, Mng Kargo ve Aras Kargo ile çalışmaktayız. Herhangi başka kargo şirketi ile gönderim yapılmamaktadır.
Ürünler nereden kargoya veriliyor?
Giyinsende.com'dan almış olduğunuz ürünler, Bağcılar'da bulunan lojistik depomuzdan sevk edilmektedir.
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Siparişiniz kargoya verildiği zaman kargo şirketi tarafından sms gönderilmektdir. Bu sms içerisinde yazan kargo takip numarası ile linkten kargonuzu takip edebilirsiniz.
Sipariş tesliminde adresde yoksam ne oluyor?
Siparişiniz adresinizde bulunmadığınız için size ulaştırılamadıysa, Kargo Şirketi belirtilen adrese ikinci bir uğrama yapmamaktadır. Bu durumda kargonuzun bulunduğu şubeyi ziyaret ederek kargonuzu teslim almanız gerekmektedir.
Ürünün teslimat tarihini nasıl öğrenebilirim?
Sitemizden beğenmiş olduğunuz ürüne gelip beden seçimi yaptığınızda sepete ekle bölümü altında tahmini kargoya teslim bilgisi yer almaktadır. Siparişiniz ortalama 1-3 iş günü içerisinde teslim olur.
Paket hasarlı geldi. Teslim almalı mıyım?
Hasarlı gelen paketleri teslim almayıp, kargo görevlisine paketin hasarlı olduğuna dair tutanak tutturmanız gerekmektedir. Daha sonra siparişinizle ilgili müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
Kargo şubelerine ulaşamıyorum. Ne yapmalıyım?
Bu Durumda Bizimle İletişime Geçip Ayrıntılı Bilgiyi Edinebilirsiniz.